数据源合作
如果你们持有赛程、阵容或伤停类数据，并希望触达中文读者，可以在邮件里说明数据覆盖的项目与联赛范围、更新频率和署名方式。
咨询通道 · /inquiry/
问题写清楚，NG 赛场就有人接着往下办
想进电脑端新版页面却找不到路、发现某场赛事的伤停数据和你在别处看到的对不上，或者想谈谈赛事内容与数据上的合作——都不用绕弯子。把你的情况写进邮件，我们会分派给对应的同事跟进，并在一个工作日内回复。
邮件优先 一个工作日内回复 数据问题直达编辑
02 · 直接联系
先发一封邮件，是处理得最快的方式
- 客服邮箱 info@ngtiyu-sports.com.cn
- 联系电话 15187795191
- 联系地址 辽宁省沈阳市浑南区智慧三街88号
电话适合在邮件之外做补充说明，我们并不承诺随时接听；遇到页面打不开或数据对不上这类需要截图佐证的问题，写邮件反而更快。
03 · 你属于哪一类
四类常见情况，各自该准备什么
类型 01 / 入口帮助
电脑端新版页面打不开或入口不熟
主题行建议写成「【入口】电脑端新版页面 + 一句话描述」，正文里带上你访问的页面路径、浏览器名称与版本、操作系统，以及出错时的截图。
需要附上：页面路径 · 浏览器版本 · 报错截图
类型 02 / 伤停数据纠错
某一轮联赛的伤停对照有出入
主题行建议「【数据】第某轮 · 项目 · 字段疑问」，写清联赛名称、轮次、具体到哪一列哪一行，以及你认为正确的信息。我们收到后会对照赛事数据服务方确认。
需要附上：联赛与轮次 · 字段名 · 你的判断依据
类型 03 / 内容合作
想在栏目或选题上一起做点事
主题行建议「【合作】+ 机构名称 + 合作方向」，先介绍你们是谁、能提供什么资源，再说明希望以什么形式落地，我们好判断由哪位同事接手。
需要附上：机构介绍 · 合作方向 · 可投入的资源
类型 04 / 媒体与版权
采访、引用与内容授权
主题行建议「【媒体】+ 媒体名称 + 选题」，写清发布时间要求、希望了解的范围，以及是否涉及图表、数据或页面的引用。
需要附上：媒体名称 · 选题范围 · 期望回复时间
04 · 邮件怎么写
照着这六行写，来回确认能少好几轮
信息齐全的邮件通常一次就能定位到问题，尤其涉及界面显示和数据字段的时候。
邮件模板
打开邮件客户端
主题：【咨询类型】轮次 · 联赛 · 一句话描述 ① 你遇到的情况出现在哪个页面： ② 涉及的联赛与轮次： ③ 具体的字段名或入口名称： ④ 设备与浏览器版本： ⑤ 方便回复的邮箱： ⑥ 截图或补充说明：
不确定该归到哪一类也没关系，把情况说清楚，我们会转给对的人。
05 · 后续怎么走
从收到你的邮件，到给你一个结论
邮件按类型分派，数据类交给数据编辑，入口与显示类交给产品技术同事，你会在每个节点知道进展。
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先给你一个收到的确认
邮件按主题归类，分派到具体同事手上，回复里会写明由谁跟进、预计什么时候给你进一步结论。
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复现问题，比对数据
入口与显示类问题，会按你提供的设备和浏览器版本重现，并给出可以临时使用的访问路径；伤停类问题则对照赛事数据服务方核到具体字段。
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把结论写回邮件里
问题处理完会邮件告知结果与调整方式；需要持续观察的，会和你约定下一次沟通的时间点，不让话题悬着。
06 · 合作方向
如果你手上也有赛事内容或数据
团队目前 22 人，与 14 家赛事数据服务方保持内容合作，新的合作方向欢迎先来一封说明邮件。
内容共建
联赛观察、赛程解读、周末双场选题都适合联合策划。告诉我们你们擅长的角度，简体中文编辑与发布节奏由我们这边承接。
栏目与媒体合作
采访、内容授权或专题栏目共建，把选题方向、发布时间要求和引用范围写进邮件，我们按时间安排对接人。